ぶく速この返品理由がヒドイ

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801 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/23(水) 23:52:48.17
話自体はよくある返品トラブル

レジから
「20日前購入の商品返品したいって言ってきたけどどうしたらいい？」
ってヘルプ求めてきた(うちは1週間以内が受入期限、最大限譲歩しても2週間)
そりゃ無理だってんで客と押し問答
で、あと少しで押し切れそうって時になって最初に泣きついてきたレジの奴がいきなり割って入って向こうの要求呑む方向で話を進めようとしやがった

なんで余計な口挟むんだよ！って聞いたら
「お客様がかわいそうになってきて…」

(°Д°) ﾊｧ?

802 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 00:10:27.27
返品理由は何だ？
乱丁落丁以外は基本受けないよな。

803 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 00:13:20.38
シュリンク商品の表面に貼ってある紙シールの剥がれ

この時点でおかしいと思うのはもしかして俺だけ？

804 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 00:40:04.03
出荷時シュリンクのやつのシールってこと？
それならシュリンクあけてる時点でうちは
乱丁落丁以外お断り

805 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 00:45:47.75
>>804
当たり

特定されかねんので詳細は伏せるが、その数ミリの剥がれが気に入らんかったそうだ

806 名前：無名草子さん[] 投稿日：2012/05/24(木) 02:02:08.93
そのレベルで返品可にしたら無料貸本屋にされる恐れあり。

807 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 02:22:46.46
そう思って手は尽くしたが全部ブチ壊し
結局、棚担当預かりになったんだがあっさりOKしやがった

増長した客に苦情上げられるわ俺一人悪者ですよ＼(^o^)／ｵﾜﾀ

808 名前：無名草子さん[] 投稿日：2012/05/24(木) 02:59:17.86
衣料品店でも一度袖を通した服を返品にくる客がいるからなあ
まあそのまま売るわけだけど

809 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 06:01:02.26
そのバカ店員に買い取らせろよ・・・・・
かわいそうなお客様のために喜んで金出すだろ、そのお優しい店員様なら

815 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 13:02:11.17
>>809
「自腹で買い取ることになるかも知れんだろ！」って言っても

「私バイトだし(ﾍﾗﾍﾗ」

…前々からゆとりの香りが漂ってた奴なんだが…棚担当も「了解取れりゃどうでもいい。文句あんのか？」だと
さすがに今回は殺意に近いものを感じたわ

816 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 13:05:35.06
>>805
シュリンク剥がれにクレームを付けてくるお客様は
保存用をお求めになられてる。
観賞用、分解用に、もう2～3冊買ってくれるから、
交換は受けちゃってもいいと思うけど。
一冊しか買わないんだと、開けない気なんだろうか

817 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 13:15:00.37
>>816
やりとりの感じから推察するに転売目的も疑われる状況
下手に突っ込めんので確証はないが

820 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 15:36:36.01
２０日前だから本当に転売失敗の返品かもね

811 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 09:25:53.56
「金払って読むほどのものじゃなかったから返金して」
「読み終わったから返金して」

812 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 12:17:23.63
思っていた内容と違ったから返金して

813 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 12:18:02.82
はぁ？必要ないのにどうして買わなきゃいけないの。

814 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2012/05/24(木) 12:55:31.11
欲しいものが無かった
誠意をみせろ

元スレURL：http://toro.2ch.net/test/read.cgi/books/1330165425/

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[ 2012/06/27 06:27 ] 出版・書店関連 | TB(0) | CM(9)

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この場合、バイトとか関係ないだろ
給料から引くよって言えばいいよ
バイトを理由に無責任な判断するアホは一度痛い目をさせればよろしい

[ 2012/06/27 06:56 ] [ 編集 ]

責任を取る気ないのに、周りにいい顔しようとする奴は最低だよな
そのバイトに責任を取ることの意味を教えろよ
クズすぎだろ

[ 2012/06/27 07:58 ] [ 編集 ]

んで、店長とかの責任者に話はしたのかね。
こんな話になるのならしてるはずだろ。
店長とかの話も聞きたいな。
まぁ作り話ではないんだろうけど・・・

[ 2012/06/27 08:42 ] [ 編集 ]

棚担当が一番悪い気が

[ 2012/06/27 10:17 ] [ 編集 ]

この話の「お客様がかわいそうになってきて…」という台詞はまさに偽善の固まりだな
つーかバイトが口挟んでくんなよ

[ 2012/06/27 11:07 ] [ 編集 ]

ユニクロも昔のCM流せよ

[ 2012/06/27 14:11 ] [ 編集 ]

私はクズにすら媚びたい好意の乞食です。
媚びるための材料は他人に建て替えさせます。
正当な対価を支払わずに良心（）を満たします。

[ 2012/06/27 17:35 ] [ 編集 ]

よくこんな一方的な主張を鵜呑みにできるな

客を転売業者扱い、自分に反対したバイトを２ｃｈでゆとり呼ばわりしてるやつに同意する気はないわ

[ 2012/06/28 06:31 ] [ 編集 ]

↑
あんたの言ってることは正しいよ。
容易に相手側の言い分・情報を手に入れられる状況で、ならね。
そんな状況であるとして、一方の言い分だけで、全てを理解した気になるなんてマジで頭が飾りだし。

けど、ここでは無理な話だろ？
もとのスレまで出向けとか、探偵やとって調べろとか、絶対的に不可能だとは言わないけど、
それは無い物ねだりだし、それでもそれを認めないと成り立たないのがあんたの意見じゃないか？

貧弱ながら得られた情報から（あんたの言う通り、勿論真偽は不明）、無理な飛躍・曲解もないようだしな。

[ 2012/06/28 11:03 ] [ 編集 ]

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