474 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/11(火) 22:29:56.69
図書館で続き物を順番に２冊くらいずつ借りてるんだけど、続きが
なかなか回って来ないから問い合わせてみた。
どうやら既刊全てに予約をかけて、全部揃ってから渡せと言っている人がいるらしい。
状態が「取り置き中」になってからもう一か月近くになるんだけど、
せめて８巻１冊だけでいいから先に読ませてほしい
上下、上中下くらいなら何の問題もないけど、１０冊以上一気に予約とか困る



475 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/11(火) 22:37:41.48
>>474
おれん所じゃ予約してる本が入ってから８日間経てば次の人に回される（事になってるけどクレームつけなきゃ飛ばされない）
そういうのないの？


478 名前：474[sage] 投稿日：2011/10/11(火) 22:51:23.04
>>475
利用している図書館も原則取り置きは一週間のはず
「予約をした人が”全部揃ってから”と言っているから」しか回答無かった
連絡を取って先に回してもらうことも聞いてみたけどそれも無理らしい


484 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/11(火) 23:33:22.18
>>478
ふざけんなって言いたくなるよね


498 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/12(水) 15:58:42.17
>>478
その図書館の名前晒してくれ


504 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/12(水) 23:28:36.57
>>498
本当はすごく晒してやりたいけどやめとく
とりあえず東海道本線沿いのどこか、ということで


510 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/14(金) 00:44:32.33
>>504
公立図書館だよね
市・区役所に市区民の声を聞いてくれる部署があるから現状報告しなよ
公平性まったくないじゃん

④区役所＞③（教育委員会）＞②区内の統括図書館＞①区内の一般図書館
都内だとこんな感じで組織されてるんだけど区役所経由で②の館長と話したら改善されたことあるよ


513 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/14(金) 08:48:34.84
>>510
ありがとう
とりあえず今図書館に対してメールで問い合わせしてみたけど
スルーされるようならもっと上に対してかけあってみる


505 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/12(水) 23:52:20.61
>>474みたいな無茶が通るなんてそいつはクレーマーか関係者なのかね

取り合ってもらえないなら上の組織に言えばいい
こういうことになってるがどうなってるのか調べて返答しろって


506 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/10/13(木) 00:34:37.70
延滞せずに読み切れるのかなぁ


664 名前：無名草子さん[sage] 投稿日：2011/11/02(水) 20:23:50.05
>>474です
図書館に苦情を申し立ててとりあえずの返答は貰えたけど
特に具体的に何かをしてくれるわけではないらしい。
こちらの言い分を解ってくれたことと、本館に問い合わせると
まともな対応をして貰えるとわかっただけで大きな収穫だった。

これ以上図書館側を責めてどうなるわけでもなさそうなので
とりあえず一旦様子見としようと思う

問い合わせに対して背中を押してくれた皆さん、ありがとうございました。





元スレURL：http://kamome.2ch.net/test/read.cgi/books/1314791189/

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